Estratégia didática cujo principio básico é o fato de que, o ser humano, ao ver reproduzida no palco a sua própria realidade, se conscientiza de sua forma de estar no trabalho e, num sentido mais amplo, na vida, iniciando assim o seu processo de mudança.

Todas as peças apresentadas por nós são regiamente adaptadas à realidades do cliente, razão pela qual as montagens pressupõe cuidadoso trabalho de diagnóstico inicial. O trabalho é complementado com encerramento da palestrante Tânia Mara Costa Leite, diretora executiva da Plêiades que, como consultora empresarial, enfatiza os principais pontos abordados através da peça teatral, dando-lhes cunho técnico.
 

Os atores que encenam as peças são profissionais de renome na cultura belo-horizontina como Olavino Marçal, Válber Silva, Adriane Vargas, Marco Paulo Januário, Davi Felix, Rodrigo Miallaret, Ronan Duvalle, Elias Diogo, Giovana Leão, Júlio Viana e muitos outros.

A primeira peça montada por nós, "Como perder seu cliente sem fazer força", estreada no Teatro  Nansen Araújo, em 1989, foi assistida por mais de 10.000 pessoas . Naquela época já falávamos de qualidade no atendimento e suas conseqüências para a competitividade  da empresa. Com outras peças já somamos um público de mais de 500.000 pessoas em todo o Brasil.

Abaixo, alguns títulos e sua aplicação.

" Apertem os custos que o cliente sumiu " - Qualidade da recepção da empresa à distribuição do produto.
" Uma questão de princípios " - Divulgação da Missão, Princípios e Valores da Empresa.
" Na bagunça é que eu não fico "  - Implementação do Programa 5s.
" O exterminador de clientes I "  -  Qualidade em bancos.
" Uma construtora da pesada "  - Qualidade em construção civil e/ou construção pesada.
" Uma família quase perfeita "  - Qualidade como filosofia de vida e aplicações práticas do Programa 5S no cotidiano familiar.
" Clientes à beira de um ataque  de nervos "  - Qualidade no comércio (adaptada para todos os segmentos: farmácia, panificação, vestuário, lojas de departamentos, supermercados, etc. ).
" O que é ISO,  companheiro?" - Questões especificas na abordagem a todos os requisitos da norma.
"O cliente mora ao meu lado" - Relação cliente-fornecedor internos.
"Deu a louca na saúde" - Qualidade em hospitais e planos de saúde.
"Reengenharia- a reinvenção da organização de trabalho" - Reengenharia.
"Quem procura, acha" - Segurança do trabalho/conseqüências psicossociais do acidente.
"Esqueci-me de mim" - Deveres do funcionário para com a empresa.
"Um motorista da pesada" - Comportamento adequado do motorista no transito e no ponto de entrega...
"Te segura, rapaz" - Segurança do trabalho/aspectos gerenciais e responsabilidades.
"Um gerente quase perfeito" - Estilos gerenciais e seu impacto sobre os subordinados.
"Mudança de habito" - Novos hábitos para a qualidade de vida no trabalho.
"Caçadores da qualidade perdida" - A responsabilidade de todos no resgate da qualidade.
"Uma cidade de futuro" - Mobilização da comunidade para a qualidade, auto-sustentação do município e parcerias com a prefeitura.
"Nem tudo é verdade" - Insistência de tomar decisões erradas por falta de competência para reformular as crenças e valores.
"Corra que o cliente vai fugir" - Qualidade para o segmento das confecções.
"Uma secretaria de futuro" -Aspectos comportamentais e gerenciais na função de uma secretaria.
"Ô dia, ô vida, ô azar..." - Origens da baixa auto-estima, suas manifestações e caminhos para resgata-la.
"Shakespeare no gerenciamento" - Ligações de liderança para executivos.
"Convivendo com o inimigo" - Álcool e outras drogas e suas conseqüências para o trabalho.
"A sinfonia do trabalho em equipe" - Banda musical faz paralelo com o trabalho de equipe na empresa.
"Por onde caminha a escola?" - Qualidade em educação.
"Aliados de um vendedor" - Requisitos básicos para se tornar um vendedor em sua organização  de trabalho.
"Os sete pecados capitais nas organizações" - Como os sete pecados afetam o cotidiano das empresas.
"Os sete pecados capitais na saúde" - Adaptação para a saúde privada e pública.
"Qual é seu tipo?" - Tipos psicológicos dos funcionários e seu impacto no dia-a-dia do trabalho.
"O fantástico mundo da tecnologia" - Desmistificações da tecnologia e usos no cotidiano.
"As sete rotas para a saúde perfeita"  - Qualidade de vida.
"Verde, te quero verde" - ISO 14000.
"Pexinxa, um vendedor da pesada" - Comportamento do vendedor no ponto de vendas.
"Que Prefeitura é essa?" - Qualidade na administração pública municipal.
"Lições de cidadania" - Mobilização das lideranças comunitárias para disseminação de projetos municipais.

Além das peças montamos esquetes teatrais veiculados no local de trabalho e poemas para encerramentos de eventos, totalmente adaptados ao assunto e ao público-alvo.

Maiores informações:

pleiades@pleiadesconsultoria.com.br ou pelo telefone (0xx)31 9982 7332.